Vị trí công tác: Trưởng phòng Thương hiệu

Phòng ban: Ban Truyền thông - Thương hiệu

Báo cáo: Giám đốc Ban Truyền thông - Thương hiệu

Tóm tắt vị trí: Chịu trách nhiệm xây dựng, quản lý và phát triển hình ảnh thương hiệu Vietravel Airlines, đảm bảo tính nhất quán trong toàn bộ hoạt động truyền thông – tiếp thị của Hãng; đồng thời định vị thương hiệu theo chiến lược dài hạn “Hybrid Airline” – kết hợp trải nghiệm dịch vụ và giá trị Việt Nam hiện đại.            

 Trách nhiệm và nhiệm vụ:

1. Chiến lược thương hiệu

• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển thương hiệu tổng thể phù hợp định hướng kinh doanh và thị trường của Hãng.
• Định vị, duy trì và nâng cao giá trị nhận diện thương hiệu Vietravel Airlines trên thị trường nội địa và quốc tế.
• Nghiên cứu xu hướng tiêu dùng, thị hiếu hành khách và chiến lược thương hiệu của các hãng hàng không trong khu vực để đề xuất giải pháp khác biệt.

1. Quản lý hình ảnh & truyền thông thương hiệu

• Quản lý bộ nhận diện thương hiệu (Brand Identity System); đảm bảo tính đồng bộ trong tất cả ấn phẩm truyền thông, kênh quảng cáo và điểm chạm khách hàng.
• Giám sát hoạt động thiết kế, sản xuất nội dung, video, ấn phẩm quảng cáo, digital marketing và social media.
• Phối hợp với bộ phận Truyền thông – Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá, ra mắt sản phẩm, và hoạt động CSR của Hãng.

1. Quản lý và phát triển đội ngũ

• Xây dựng cơ cấu, kế hoạch nhân sự và phát triển năng lực cho đội ngũ thương hiệu.
• Đào tạo, định hướng phong cách sáng tạo và tiêu chuẩn thương hiệu cho các thành viên, các đơn vị nội bộ và đối tác.
• Đánh giá, giám sát tiến độ, chất lượng công việc và hiệu quả chiến dịch thương hiệu.

1. Quan hệ đối ngoại & hợp tác thương hiệu

• Là đầu mối làm việc với đối tác truyền thông, cơ quan báo chí, agency quảng cáo và nhà cung cấp dịch vụ sáng tạo.
• Xây dựng các chiến dịch hợp tác thương hiệu (co-branding), quảng bá du lịch, xúc tiến thương mại, và quan hệ công chúng.
• Đại diện thương hiệu Vietravel Airlines trong các sự kiện, hội thảo, triển lãm và hoạt động truyền thông đối ngoại.

Phẩm chất cá nhân

• Tư duy chiến lược và tầm nhìn dài hạn, hiểu rõ giá trị cốt lõi và định hướng phát triển thương hiệu.
• Sáng tạo, bản lĩnh và cầu tiến, dám thử thách, đổi mới và chịu trách nhiệm với kết quả.
• Kỹ năng giao tiếp – thuyết phục – truyền cảm hứng mạnh mẽ.
• Tinh thần đồng đội, sẵn sàng phối hợp với các phòng ban để đạt mục tiêu chung.
• Đam mê thương hiệu Việt, hướng tới tạo ra giá trị khác biệt và bền vững cho Vietravel Airlines.

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Quản trị Thương hiệu, hoặc Kinh tế.
• Có ít nhất 07 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý thương hiệu, ưu tiên có kinh nghiệm tại ngành hàng không, du lịch, hoặc dịch vụ cao cấp. Tối thiểu 2 năm trong vai trò quản lý.
• Kiến thức vững về brand strategy, marketing communication, consumer insight, và digital branding.
• Kỹ năng lãnh đạo, hoạch định và triển khai dự án hiệu quả.
• Tư duy chiến lược, sáng tạo, thẩm mỹ tốt và khả năng truyền cảm hứng cho đội ngũ.
• Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (tương đương TOEIC 700+), ưu tiên ứng viên có khả năng làm việc song ngữ Việt – Anh.