vietravelairlines

  1. Mô tả công việc: 
  • Công tác dịch vụ khách hàng (Tiếp nhận điện thoại, tiếp nhận email, ứng dụng live chat).
  • Công tác hỗ trợ khách hàng trực tuyến, xử lý phản ánh chất lượng dịch vụ, khiếu nại thông qua email.
  • Thông báo thay đổi hành trình tới khách hàng theo đúng quy định (email, sms, điện thoại).
  • Xử lý các yêu cầu hoàn vé theo quy định
  • Tham gia soạn thảo quy trình, các quy định Chăm sóc khách hàng.
  1. Yêu cầu công việc:
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên. Ưu tiên các chuyên ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng,ngoại ngữ.
  • Chứng chỉ Toeic 350 trở lên hoặc các chứng chỉ khác tương đương. Ưu tiên các viên viên biết Tiếng Trung, Hàn, Nhật.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề, tình huống.
  • Khả năng cập nhật liên tục kiến thức chuyên môn và áp dụng vào công việc.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh *
Công việc hiện tại của bạn *
Nội dung (Cover letter)  *
Ảnh chân dung
Giới tính (Gender)  *
Số CMT/Căn cước/Hộ chiếu (Social security number/Passport)  *
Trình độ học vấn (Education)  *
Tên trường Đại học (University/Academy)  *
Nguyên quán (Place of birth in VN)  *
Địa chỉ hiện tại (Current Address)  *
Số năm kinh nghiệm (Years of experience)  *
Chiều cao (Height) (cm)
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển