Phòng ban: Công Nghệ Thông Tin
Địa điểm: Văn phòng Hà Nội
Báo cáo cho: Trưởng phòng Hạ tầng và đảm bảo chất lượng khai thác
Tóm tắt vị trí – Job Summary
-
Quản trị & vận hành hạ tầng CNTT
-
Đảm bảo chất lượng khai thác
-
Tham gia triển khai các dự án CNTT
Trách nhiệm và nhiệm vụ – Responsibilities and accountabilities
-
Quản lý, vận hành hệ thống máy chủ, ảo hóa, lưu trữ, mạng, firewall, hệ thống M365/Exchange Online, giải pháp bảo mật.
-
Đảm bảo tính sẵn sàng, ổn định, an toàn cho các hệ thống nghiệp vụ khai thác hàng không.
-
Giám sát hiệu năng, cảnh báo và xử lý sự cố hạ tầng (incident & problem management).
-
Quản lý sao lưu, khôi phục dữ liệu và xây dựng phương án DR/BCP.
-
Phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ để đánh giá chất lượng hệ thống CNTT hỗ trợ khai thác.
-
Thực hiện đánh giá rủi ro CNTT liên quan đến hoạt động khai thác, đề xuất biện pháp giảm thiểu.
-
Kiểm thử, đánh giá, nghiệm thu các hệ thống CNTT trước khi đưa vào sử dụng trong khai thác.
-
Ghi nhận và báo cáo các sự cố, lỗi, ảnh hưởng đến chất lượng khai thác và phối hợp khắc phục.
-
Tham gia các dự án CNTT của công ty.
-
Đào tạo, hướng dẫn người dùng đảm bảo an toàn, hiệu quả sử dụng hệ thống CNTT.
-
Hỗ trợ kỹ thuật hạ tầng cho các đơn vị khai thác và các ứng dụng nghiệp vụ.
-
Thực hiện các yêu cầu từ cấp trên.
Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm – Knowledge, Skills and Experience
-
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Điện tử viễn thông.
-
Kinh nghiệm 2–3 năm trong lĩnh vực quản trị hệ thống/hạ tầng CNTT, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành hàng không.
-
Kiến thức vững về: Microsoft Office 365, Windows Server, Linux, VMware/Hyper-V, mạng (LAN, WAN, VPN, Firewall).
-
Am hiểu về: AWS, GCP, Azure, Cloud trong nước. Giải pháp bảo mật (MFA, DLP, Endpoint, SOC/SIEM).
-
Kỹ năng quản lý sự cố, phân tích rủi ro, báo cáo và cải tiến quy trình.
-
Khả năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt, chịu được áp lực cao.
-
Có tư duy tốt về hạ tầng, hệ thống.
-
Tiếng Anh: Tốt trong giao tiếp, đọc hiểu và soạn thảo tài liệu.
-
Có chứng chỉ: MCSA/MCSE, CCNA/CCNP, hoặc chứng chỉ an toàn thông tin là lợi thế.